获取人群标签,更改策略获得活跃流量
随着大数据人群的变化分割越来越明显,人群都被划分种类了。每一个人背后都是一个标签,你的年龄、喜好、职业等,淘宝通过大数据可以知道得一清二楚。
那么作为商家的我们怎么利用这方面的数据呢? 怎么来维护客户?为什么有些人通过微淘维护粉丝,粉丝活跃度就很高、每次上新流量就很大、还可以占比一半的首页流量数据?
这正因为他们日常利用微淘发的内容、话题有互动性。
一、怎么利用微淘
定位客户群体、人群特征
用生意参谋从后台了解店铺的客户群体、人群特征:
商品访问人群:
商品转化人群:
注明:还可以通过生意参谋了解到更多其他数据。
怎么利用微淘引流
微淘九宫格
基本要求:
图片:清晰度要高,模糊的图片其实体验度是很差的;
话题:你的话题需要有趣,吸引人或者根据流行话题走;
内容:可以很广泛,结合自己的人群客户,有时候可以在图片中突然或者偶尔插播下自己店铺的广告。
发自己店铺的宝贝清单
其实很多店铺发清单效果也很好。比如在上新的时候,提前发自己的宝贝清单,可以提前曝光自己的宝贝,顺便可以做一系列的活动。(ps:我的女装店铺提前做收藏加购车送10元无门槛优惠券活动,大大增加了店铺的互动性、访客粘度,让客户养成了习惯。)
发店铺买家秀(买家秀活动)
自发的组织店铺买家秀活动,然后通过微淘互动发出去,更重要的是买家秀的曝光以及让客户了解店铺活动。引导他们在店铺购物之后给店铺质量更高的买家秀,更像是获得他们自己的家务酬劳一样,对我们慢慢培养老客户非常有帮助。
群聊、盖楼搭配活动
群聊现在基本上是把客户慢慢积累在一起的一种办法,其实和我们之前的微信群是一模一样的。那我们就按照微信群的模式,通过拼团、每日的红包、以及淘宝的官方活动来拉动店铺群聊的流量。
新品有好货发布
针对每期的单品,挑选其中好的单品来一加一地优化单品,标上有好货,这样有利于曝光产品,以及获得后期可能被抓取到公域的流量。
总结
做好日常,为粉丝带来福利和有价值的信息,那么店铺的互动性就会更高。现在微淘层级已经慢慢的加入了更多的公域流量曝光,为了获得这些公域流量,我们要好好运用微淘活动,来调动粉丝的积极性,维护好店铺的老客户。
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