天猫代运营|把握好流量入口，店铺还怕做不起来

最近很多人都在跟我抱怨，要么说是今年淘宝不好做了，要么就是店铺流量一直在下滑，一蹶不振，还有就是我开了直通车点击率太低了，而且没有转化，要么这个要么那个，满满的负能量来袭，就不能遇到问题冷静下来想想吗？

大家也都知道千人千面的出现对流量上有很大的影响，每个用户都会被贴上不同的标签，在店铺、产品、人群标签之间，系统将千人千面的功能发挥的淋漓尽致，淘宝会根据店铺标签产品标签人群标签的匹配来给你分配流量，那么也就是说你的店铺标签越精准，给你分配到的流量也就越多，而且流量更加精准。那么这样也就形成了一个流量-转化-精准标签-流量-转化的良性循环，试问，这样你的店铺流量还会少吗？

进来看文章的朋友如果遇到了上面所说的问题，那么请认真看完这篇文章，让你认识一下，你的店铺为什么没流量，别人的店铺流量却导入的很好，那么怎么样去找这个根源，又如何去化解呢？下面来分析一下，没流量的几点问题以及怎么去获取更多流量。

一、刷了很多单，店铺还是没流量，怎么回事呢？ 

前几天有人是问到了我这个问题，所以在这说一下，首先刷单的话是对店铺没有任何加权项的，有人会一直是这个思想就是有销量评价才会有人买啊，我不刷单，产品没销量人家肯定不买。其实每个刷手号都不一样，而且很混乱，这样就把店铺标签弄的很乱，系统也很难抓取到精准匹配人群，这样就失去了大把的流量，那么就形成了人群不精准-没流量-没转化-没流量-不精准这样一个恶性循环，这就是你为什么刷了很多单还是没流量的原因。

二、淘客跑量，还是没自然流量，怎么回事呢？

这也是有人问到我的，一直在淘客冲销量，也开了直通车了，但是自然流量就是上不去，问我是什么原因。大家也都知道淘客本身也是一种付费推广，直通车也是，如果你的付费推广占比多的话，这是一种不健康的状态，付费流量高于免费流量，这样也也带动不了自然搜索的，而且淘客进来的都是低价人群流量，同样也会把你店铺的标签搞混乱。淘客可以有，但是不能多，为后期转化销量打点基础就可以了。适可而止，物极必反，说的就是这个道理。

三、获取流量的前提

想要获取更多的流量及有更好的转化，肯定是要店铺的基础做好，如果你引流进来了，但是店铺乱七八糟，那自然转化会很低。

1. 首先是店铺装修，其实店铺装修及设计直接影响到店铺的跳失率，应该谁都不愿意去看一个地摊式设计的店铺吧，尽管你的宝贝再好，你逛这个店的时候如果像在逛高档店铺的感觉，那同样的价格，也设计好的店铺自然转化会更好，转化高了，店铺权重就提升，自然会分配给你更多的流量。所以在店铺装修上一定要做到店铺整体风格和产品统一，图片大小适中，清晰，让买家看到自己想要的。

2. 详情页，既然看到这里了，说明已经有购买的欲望了，看完详情页就基本定了是加购还是直接付款了，所以在这说一下，图片和文案不要过多，能尽量放一起就放一起，买家可没那么多时间去单独看你写的什么，还有千万不要把PC端的详情直接复制到无线端，一定要单独做，这样也会给你店铺加权。

3. 分配好上下架时间，最近真有人在问过我这个问题，说“我下午两点到晚上九点上架，天天如此，会影响流量吗”所以在这说一下，宝贝的上下架时间也会影响流量，大家都知道宝贝在下架的时候排名就会靠前，就会有更多的展现，下架的时间是影响免费搜索的。还有就是分配好宝贝上下架的周期，不要一下子上很多，有的时候却没有。尽量的把宝贝分到重要的时间阶段去上下架，尽量趁着凌晨，这个时间即便你会有一个好的展现位置，但是人流减少，也会降低搜索。一天中，流量大的时间段其实也就那么几个阶段，早上起来10-11点，吃完午饭2-3点，晚上下班吃完饭大概在8-10点，这个时间段可以作为直通车重点投放的点，不过不同的类目也要具体的做调整。

4. 客服态度及售后

如果一个买家来咨询你，说明对你的产品是很感兴趣了，如果你回复的不及时，买家肯定不会一直等你回复，就会去别的家去看，这时候旺旺回复的一个速度也就影响了产品的转化，转化少了，自然分配到的流量也不会很多。

四、流量获取方法

对于新手来说还是要掌握好三个流量方法：自然搜索流量，手淘首页流量，直通车流量。

1.自然流量

淘宝规则再这么变化，也都是围绕产品及用户体验为中心的，我们要做的就是想方设法的满足消费者的购物需求，如果产品达不到消费者的需求，那肯定不能排名到前面。

A. 店铺装修

要想有一个好的排名，店铺装修肯定不能太差，什么样标题什么样的图能吸引到买家，还有色彩搭配上，因此这点需要商家朋友们多下点功夫，

B. 关键词

关键词对自然搜索的影响也很大，所以不能随意编写，要站在消费者的角度去编写一些他们关心的词，这样的字眼才能抓住消费者的眼球。

C. 点击率

这点毋庸置疑，点击率高的情况下，自然流量肯定也查不到哪去。

D. 直通车带动自然搜索

大家都知道，开车带来的数据是肯定会影响店铺整个权重而且能影响到自然搜索的，本身开车的主要目的就是为了去更好的带动自然搜索，所以你要开好车，自然流量就会是一直上涨的状态，自然销量也差不了。

E. 服务

一个店铺的服务质量也影响店铺的流量，一旦店铺出现退货差评等，将对店铺整体的形象大打折扣。所以各位店主们必须得小心伺候着喽。

2. 手淘首页流量我们在逛淘宝的时候就会发现，最近自己浏览了什么产品，加购了什么产品，再去逛的时候就会在首页展现类似的产品，那商家那么多，为什么你的不会被抓取，而别人的会被抓取展现，答案就是你的宝贝只要够优秀就会被展现。那淘宝如何判别你的宝贝的优秀程度呢？

人群标签：只要你的宝贝产品标签精准了，系统才会将你的宝贝和目标人群匹配在一起。比如你是卖睡衣的，而因为操作不当导致宝贝被打上了内衣的标签，那当买家搜索的时候，你的宝贝会因为标签不精准而不会被系统抓取到。

数据维度：这个不难理解，就是看你的宝贝的各方面数据，比如：宝贝访客数，宝贝收藏加购，跳失率，平均浏览时间，评价，转化率及老客户回购率等等。如果这些数据都很差，自然系统也抓取不到。

手淘首页的流量曝光大，流量大，潜力也很大，但是同时也存在不稳定性。当一款宝贝手淘首页的流量到了一定的高峰期开始下滑的时候就赶紧去开发下一款产品进行一个衔接，毕竟店铺也不能只靠一个宝贝活着，整店均衡发展，每款宝贝都足够优秀，那店铺才会长久做下去。

手淘首页的流量入口很多，除了一直提到的手淘首页，还有很多内容入口，如：有好货，必买清单，微淘，淘宝头条等等，这些流量入口也别忽视了。

3. 直通车流量

大家都知道开车的主要目的就是打爆款引流，带动整个店铺的自然搜索。其实之前的文章很多篇都已经写到过如何开好车，关于提高转化，关于带动自然搜索。这里就简单说一下，不细说了。