网店代运营为商家提供哪些专业服务?
发布日期:2018-11-16 10:34 作者:易亚网络
网店代运营是指商家将自己的网店(淘宝、天猫、京东)的售前售后客服、店铺装修、产品优化、直通车运营、网店营销等工作环节交给外包运营公司管理,由外包代运营公司的专业人员对网店铺进行了解评判后,利用自身专业的运营经验和操作能力,为商家的店铺及产品的进行推广营销,其目的是为了给商家网店提升店铺流量、增加转化率、增强网店在所处平台的竞争力等。
代运营公司提供的服务模式往往就是两种,一种是一站式全店托管,也就是线上的店铺设计,网店运营,客服全部托管给网店代运营公司。其优点是代运营公司能对店铺有一个整体的规划,全线统一,工作效率高,各部分配合度高。缺点是全店服务一般是以年为单位,短期见效慢,价格高。适合大商家或者完全无网店运营基础的商家来做。
第二种是只提供单项代运营服务,像
直通车托管,
美工外包,
客服外包等这样单一的项目,这样的服务应该说对于具备一定运营基础的网店商家是比较有效的,成本也不算高,可以把自己不擅的部分外包出去。对于商家来说,这种单项服务见效快,时间短。而且能够提供单一专项服务的公司往往专项水平都算不错的。但是单项服务只适用于有团队,有电商运营基础的商家,网店代运营公司只是帮助商家在某一个范围上进行提升,并不能负责店铺的最终的结果,双方配合起来也需要多磨合。
网店代运营提供的服务内容做细分的话,一般是下面这样的。
1、品牌影响力建设:品牌软文植入,博客、论坛、贴吧等广告植入。品牌主题活动策划:品牌主题活动推出、固定参加平台官方活动。 网店营销工具使用:淘宝
直播、淘宝客等促销工具。 私域培养:网店粉丝群建立,例如店铺与消费者互动的独立站点,网店帮派建设与维护,微淘等。 SEM、SEO优化:提高店铺排名,提高店铺点击率及增强店铺产品转化率,平台站外推广等。 品牌或产品广告投放:直通车和钻展等。
2、宝贝拍摄及
视觉设计服务 店铺整体装修,详情制作,产品后期图片处理。
3、网店运营服务 数据分析:行业、品牌、网店销售数据统计分析。店铺管理软件:使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测。制定运营方案。
最后提醒商家,找网店代运营一定要找最适合你的服务公司,怎样才算是适合?就是能很好的解决你遇到的问题的公司,就是适合的公司,就是好公司,不一定要找行业内顶级的代运营公司,因为他们虽然很多成功店铺,但失败店铺也不少,更何况价格高昂,一般的小中卖家是承受不了的。
网店代运营 专业服务商:www.yiyaweb.com