什么是淘宝内容营销?随着大数据时代的到来,淘宝也在顺应时代的改变中,应用了我们熟知的千人千面技术,其中淘宝中崛起了一批小而美的店铺,基本上就是通过类目细分、根据专业和其自身特色打造的!
这些小而美的店铺和人一样,极具个性特色,能吸引众多鲜明个性的人群,让人对其产生兴趣和深厚的印象。
于消费者而言,只有当他处在一定的消费需求场景中的时候,他的转化才是最容易的。就好比一个在沙漠中干渴了很久的人,倘若你手里有一拼水,他一定会花大价钱购买它,这就是消费需求场景,那如何打造这样的场景,促使用户转化成消费者呢?这就是我们本篇文章要将的——做具有代入感的营销策略。
如果你也想把自己的店铺打造成一个转化率极高的优质店铺,那就要紧随营销的大方向——产生内容,也就是现在最火的电商词汇,“内容营销”。通过打造优质内容提高uv价值,抢占用户的时间和空间,通过优质内容来赋予我们店铺以灵魂,牢牢抓住消费者的心。
一、内容营销是什么
从广义理解的意义上来讲,内容营销就是用内容(文章、帖子等形式)来宣传自己的产品或服务,以此来达到吸引特定人群,刺激消费的目的。目前主要依靠情感或主管意识的营销方式,
然而,营销要打动消费者,光是时间和空间的占领已经很难打动用户,如何为用户提供有价值的内容,将内容与场景融合,通过场景故事引起共鸣,挖掘买家的需求,寻求认可和共鸣。
二、活动即内容营销
其实在淘宝中我们最长见到的营销方式就是各大活动了,活动之所以也被称之为内容营销,是因为它利用促销或者优惠券抢购等各种方法构建了一种特有的消费场景。会营造出一种特有的氛围。例如最明显的每年的双十一狂欢节,又被称为剁手节,就是因为这种降价所带来的外在刺激,构建了抢购的氛围,让消费者购买了很多原本不需要的产品。这就是一次以双十一活动为主题的内容营销。
我们如果想去创造这种消费场景,就要善于利用各种节日,每一个节日都去创造一些主题,来构建消费场景。其实消费品对于消费者而言,是属于高弹性需求的就是说很多产品我们本来不是很需要。但如果进行促销活动的话,由于它的价格产生了浮动,消费者会认为买回来囤起来以后也可以用。而且活动期间买还能更便宜,何乐而不为。因此就会有很多消费者因为其价格的变化而扩大了购买量。从而使商家实现了利润总额的增长。这也是线上还是线下的商家,有节日要搞促销,没有节日创造节日也要搞促销的原因了。
所以对于运营而言,做好内容营销的第一步就是要做好每年的活动规划表。制定出相应的活动主题并完善促销内容。
通过设置本次内容的目的,联想到可能潜在的场景,然后提炼出具有号召力的主题。当然,也可以结合店铺或者平台现有的活动去设置主题效果也是不错的。这就是一例以活动形式展开的内容营销。
三、利用直播、文章等构建消费条件
1、微淘等内容
微淘是可以通过图文撰写的方式去描述我们的产品或者通过讲故事的方式促进商家和消费者产生互动的。很多时候我们在淘宝中闲逛,恰好看到了一篇自己感兴趣的微淘文章。
例如“如何养好多肉植物”。里面详细的介绍了多肉植物的种植方式,以及各类多肉放置在阳台上的美照。我们会不自觉的联想到自己的屋子里如果多了这样一盆可爱的植物会不会更加温馨,此时便会对产品产生更进一步的购买欲望,在这种购买欲望的促使下,发布这一微淘的店铺就完成了一个精准的转化。
2、淘宝直播
通过淘宝直播,也可以很好的完成一场内容营销。当消费者进入到一场直播中的时候。起初他可能只是觉得直播的人或者内容很有意思很感兴趣并不想买什么当看到主播在视频中介绍她的潮牌服装并不管的更换款式,三百六十度全方位无死角的介绍产品的时候,消费者就会无形中联想到自己服装的样子,从而对这款服装产生强烈的购买欲望。这种外在的刺激是非常直接的。而动态的直播更能够直接让消费者有身临其境的感受。来激发消费者的购买欲望完成一次转化。
3.淘宝头条
淘宝头条处在手淘首页非常靠前靠上面的位置,位置越靠前,流量越大,转化越高。但这个入口目前只接受达人投稿,主要以产品评测为主,类似产品说明书,转化率非常可观,不过因为对产品和达人要求高,与大多数店铺都没有关系,如果你真的对这个感兴趣,建议去后台查看具体要求。
4.有好货
有好货主要是达人投稿和官方小二推荐的板块,对商品的品质要求较高,面向中高端消费能力的人群,一般低价质次的商品不能进入,因为这个板块决定的就是好货,要有个性的,不是大街上到处都有的爆款。如果你的是小众商品,品质好,有调性,那这个位置值得你挖掘,而且内容一旦入池,展现期会很长,入店的比例也很高,别的频道一般不会超过10%,有好货入店率可以去到30%以上。
很多卖家问过怎么才能让自家宝贝在有好货展示,就两种方法,一是把宝贝做精做好,等系统抓取小二推荐,还一种就是找达人合作帮你推。有的时候为了让自己的产品都入池,你可以找那种新手达人,按一个产品30或50元包给他们,就算你有100个产品要入池,也就几千元,但至少你的产品都投入淘宝的内容池子里了。(内容必须先通过审核投入了淘宝的内容大池子里,然后机器才会按标签抽取内容,千人千面地展示给不同的买家。小二推荐的也会先投入内容池子里的)
5.必买清单
有好货是推荐单品,必买清单则是推荐多个店铺的多个商品,对商品的要求更高。必买清单的内容大部分都是来自达人,少量来自小二,曾经有段时间必买清单全部改为机器自动抓取。商品要有特色,要不怎么叫必买,面向的是中高端的人群。如果你的商品是对应的中高端人群且评价不错,这个频道你可以尝试,转化率不错,内容展现期长。
如果你的宝贝要在这里展示,基本只能走与淘宝达人合作的路线,没得选,除非运气好或宝贝实力强被达人或小二主动看上,不过大多数宝贝都没这么幸运或这个实力,还是出钱合作吧。
6.爱逛街(男神范)
爱逛街就是个时尚导购分享社区,主要为女性用户,男性买家的入口自动切换成男神范。爱逛街的内容主要来自买家群体,部分来自达人,想要进这里找达人合作也是可以的。
如果你是做服饰,箱包,个性美食,家居类目下的卖家,不要犹豫了,赶紧联系你那几个最热爱你店铺的老客户,特别是平时就爱分享的,让她们把你家宝贝分享到这里(自己先做好图文攻略告诉她们怎么分享,然后当然是解决她们愿意分享的动机啦)。
7.关于猜你喜欢
没错,猜你喜欢官方也是定义为淘宝内容营销的一部分的。上面的那些入口被定义为推荐导购型入口,而猜你喜欢则定义为内容导购分发型入口,占了整个手淘流量的10%左右。
最后想告诉各位商家,消费升级的时代,平台流量在变化,用户行为在变化,各个商家品牌营销也在变化,营销玩法进一步升级,商家要重视种草与养草的过程,增加消费者粘性。是重要记住抓粉丝,有粉丝就有发展。内容形式上,学会读懂消费者的心,为他们量身定做专属场景。内容渠道上,选择匹配的消费者流量入口,实现同步升级营销玩法,提升店铺营销效果。
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