现在的搜索流量其实已经削弱了很多,因为淘宝现在更注重个性化,无线端很多的流量都在手淘首页活跃着,因为在千人千面的环境下,用户能看到的宝贝都是相对比较喜欢的,所以我们再不入池猜你喜欢,对店铺来说,实际上是一种很大的损失!
很多人还没意识到猜你喜欢的重要性,但是大家可以自己看看,如今的猜你喜欢几乎全面融入了消费者的生活。
比如说,在首页、代付款页面、订单付款成功页面、购物车页面、代发货页面、物流页面几乎都有展示。这么大的曝光度,直接可以带来上万的流量!那么你说你店铺没流量,其实就可以考虑做这一部分,因为你做了可能就有流量,不做,那就等于失去了很大一部分流量、以及这部分流量可能带来的转化。
下面网店代运营就来一起了解一下猜你喜欢原理特点、入池技巧和玩法。
一、猜你喜欢的原理
猜你喜欢的原理是淘宝通过系统依据买家的各种搜索行为,构建出买家相应的兴趣模型,当你的宝贝到达一定量的点击率、收藏加购,系统就把你分给这个兴趣模型里的相似人群。因为淘宝最希望的就是你转化!
这时如果你能把这些流量大都转化,那么系统觉得你这产品不错,很有竞争力,那么你就可以入池更大的猜你喜欢人群,反之,就会出现流量不稳定的情况。
不过猜你喜欢有个特别大的缺点,就是转化不稳定。因为有可能用户已经买过这个产品了或者说根本没有购买的意图,淘宝还是把相似的产品展示给她,那用户买的可能就特别小。针对这样的情况,我们应该怎么办呢?
二、提高猜你喜欢转化
1.做好店铺定位、宝贝定位
为什么要做店铺定位和宝贝定位?因为只有这样我们才能把这里的流量稳定下来,稳定以后才能再优化转化的问题!
一般来说很少有店铺和宝贝的人群标签完全一致的,但我们还是要圈定出一个宝贝针对的人群,然后一步步加强这个标签。
如果系统都分辨不出来你适合哪个人群,就很难被系统抓取,因为系统不知道应该把你推送给谁呀,那我们就没办法获取到这些免费流量。那么我们要圈定精准人群,可以点击生意参谋---流量---访客分析。
这里能显示全店的数据,我们根据这里就可以分析出这个店铺的精准人群年龄段、消费层级、地域等等信息。
知道了精准人群我们就可以利用直通车的定向功能,专门对这些人群展示,加强人群标签!同时,精准人群起来以后,转化也会随之高一个level。
2.店铺首页引导承接
猜你喜欢的用户不像搜索渠道的用户,搜索渠道的用户目的性很强,他搜索“男士秋衣”那他就是要买这个,但是猜你喜欢的用户用户更喜欢去逛。
所以我们可以做一个关联推荐、同店搭配推荐之类的营销,这样一个流量进来会访问到好几个宝贝!
真的,我们做淘宝,一定要有全局观念,单一打爆一个产品是很难的,你多准备几个,用有流量的保内带动潜力宝贝,用潜力的带动一般的,营业额还提不起来?
点击卖家中心---店铺装修---详情装修---批量投放。
目的就是要在详情页上方做一个同店推荐。这样用户即使不喜欢我们这款宝贝,也会看看其他的宝贝,最大程度的留住这个买家。
然后创建投放模块---店铺推荐---添加宝贝。
建议添加6款左右的宝贝,因为每排3个宝贝,视觉体验非常好,放置过多了,容易分散买家注意力。
网店代运营建议大家按照千人千面的排序法。因为客户进来看见了同店推荐的宝贝,系统根据他过往的收藏加购购买,会优先展示他喜欢的宝贝在前面,购买的几率就更大!
另外还有店铺的活动、优惠、都可以在首页展示出来。鼓动用户参加、甚至下单!这样是不是就提高了我们的转化呢?
三、结合直通车定向打爆流量!
可以这样说,直通车定向完全就是为猜你喜欢而生的!
因为定向的访客人群、购物意图定向都是和猜你喜欢密不可分的,例如访客定向的喜欢我店铺的访客,浏览过同类型店铺的访客,完全符合上面猜你喜欢的抓取维度,还有投放位置也主要是猜你喜欢首页、购中、购后猜你喜欢页面,以及淘好物等等。
所以我们利用直通车定向功能结合猜你喜欢,流量会更稳定,转化也会更好!
打开直通车---要入池猜你喜欢的宝贝---定向推广---展示位置---添加展示位置。前面我们讲过猜你喜欢的资源位;涵盖首页,购中,购后资源位。因此如需要对购中,购后独立设置溢价,这样我们才能在不同的展示位置拿到最好的流量。
这里的溢价网店代运营建议大家这样设置:
1.首页猜你喜欢:这里的用户更喜欢逛。所以我们先设置一个较低的溢价,没展现就30%的累积,直到能够获得较多展示为止。
2.购中猜你喜欢:这里是指在收藏夹、购物车中的猜你喜欢。这个位置比较靠后,几乎是在消费者看完所有自己收藏加购的宝贝后才会出现。
但是能够刷到最底部看这里猜你喜欢的买家,更多是在比较宝贝,所以我们就要设置一个70%以上的溢价,和同行竞品抢流量!)
3.购后猜你喜欢:这里是指支付成功、确认收货等页面的猜你喜欢。我们分析了大数据,发现此时消费者刚买完东西,会有比较强烈的买了还买的行为。而且此时系统不会推荐他已购买过的宝贝,我们的宝贝只要符合这个人群的兴趣特征,转化的可能性是很大的!所以这里的溢价设置50%。
那么这就是猜你喜欢结合直通车定向的玩法的整个流程了,当然了要做好定向推广也不是一天的事,要做到最好,还是离不开基础的,比如说宝贝主图、综合质量得分等等,因为要吸引用户点击、不让用户流失掉,如果你已经优化好了就去做猜你喜欢。
网店代运营:http://www.yiyaweb.com/
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