一直以来很多商家都在思考,为什么我的店铺做不起来。流量不好或者转化不好的问题所困扰在这里我认为 如何做到一个优质的店铺前期是 我们要针对某一个细分的人群或者说受众的人群需求来打造,这部分消费者在数据的自然特征和行为方式上都有相同性就是我们说的 细分市场。在这里天猫代运营想说下我为什么我们现在需要去做一个优质的店铺。
第一点 优质店铺的店铺标签是个性化搜索流量基本原则
在目前淘宝的个性化推荐流量主要是在竞争较大的类目里面体现出来的,而且主要表现在自然免费搜索流量上面。大家都想吃上一口免费的蛋糕嘛这个可以理解,在以后规划当中付费推广的直通车 淘宝客等 又或者是内容营销都可能通过个性化推荐的模式来展现商品。
以后不管你的消费者在什么方式看到咱们的商品,都是转化率很高 消费者很需要的这么的一个商品。为什么目前看来店铺的个性化标签很清晰的店铺能更获取更多的免费搜索流量呢,这个的重点就是淘宝个性化匹配方式带来的,系统会把行为标签(就是购物习惯和喜好)和店铺标签相互匹配再展现给消费者,比如我是一个经常买10元5双袜子的人 属于低收入人群,那么系统就会优先展现这个价格区间的产品,而不会给我展现50元的。如果我是常常购买50元的 系统就不会展现10元的 就是这么一个道理。
在或者说当我们的店铺中 价格区间差别很多 不统一,那么淘宝系统很难判定你的店铺标签是属于那种,价格区间内的产品价格高度不计入我所说的情况里面。
比如沙发39-960属于一个价格区间 天猫代运营相信大家都能明白哈,
还有就是属性标签,最好能统一属性风格 欧式就是主攻欧式。中式就是主攻中式、,店铺标签更加明确和清晰。;还有一点问题需要注意如果原来大家的店铺中有多个价格和多个风格的,原来低价一款销量不错 其他产品销量很惨淡或者是你没有,如果想换方式做高价这个基本都很难做了。
第二 商品标签对于CRM的意义是那些
明确的个性化标签包含了人群特征和细分市场的精准,消费者购买的情况越大,都是有利于CRM营销。比如咱们是做智能手表 我们核心推广词是 防水,那么我们的目前人群就很清晰了:“爱好游泳 和常常接触水质的人群”我们再去分析这类人具备的特点是那些,购买行为是那些,我们再策划店铺的CRM营销可能效果会更加好。
第三 店铺个性化标签清晰的店铺对于消费者的价值点更加清晰
这句话的意思就是,在我们知道了目标消费者的需求之后,对于目标消费人群的需求也会比较清楚,比如卖电子秤的,我们的消费者就是 减肥 健康等,针对2个需求人群我们给予的价值点也有所不同,比喻健康的 我们可以通过 微淘 淘宝群 等等方式 提供对于健康有利的方式和行为是那些,多吃什么 少吃什么。做什么运动更加有利于健康。我们能提供的服务就更加具备优势。
第四 我们需要优化的方向。
在目前淘宝海量的店铺当中如果想脱颖而出我们要做的就是优质专注才能势如破竹。我们需要做的就是选择确定我们店铺本身的明确的个性化标签 再精细化运营。做好定位
美的 一晚一度电
华帝 油烟气
茶叶-针对白领打招,设计清晰 包装简单,打开和冲泡方式简单,这些都是在为目标人群提供价值。
这些都是商品再延伸到整个店铺的一种标签,标签明确了你的目标消费者标签才能明确,
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