淘宝店铺在疫情之下遭到重创,几乎所有店铺都在面临流量下滑,发不出货、退单率攀升等一些列问题。在疫情对经济和消费市场的影响还尚未明朗之前,淘宝代运营建议大家该如何做推广呢?
淘宝代运营将从以下3个方面来为大家作出分析:
1、疫情期间怎么开直通车?
2、疫情期间怎么开超级推荐?
3、疫情结束如何推广、店铺如何运营?
一、总体大盘流量下滑,回暖过慢
从“淘宝”这一关键词在百度指数的搜索热度来看:
二、不同类目,回暖速度不统一
截止2020年2月6日的数据看:春节过后,刚需类产品回暖明显。例如:电热水壶、粮油米面、以及方便速食产品,流量趋势回升较明显。
而服饰箱包类几乎没有回升回升之势,例如:连衣裙、女鞋类目,依然处于流量低迷状态。
那么在不同的流量趋势下,我们到底推还是不推呢?
淘宝代运营的建议是:如果大盘流量有略微的回升之势,就开始推广。
2:如果要推,该怎么推?疫情之下,哪个推广工具更合理?直通车还是超级推荐?
我的建议是:以直通车为主,预算允许的情况下可适当考虑超级推荐。
因为疫情恢复期间,人们主要恢复购物的还是刚需品,且购物希求强烈,购物目标明确;在直通车是“人找货”的搜索推广场景下,消费者转化率会超过平时,直通车PPC也会比平时更低。此时开车正是大好时机。
而超级推荐是“货找人”的“逛”的推广场景,人们当下逛的需求并不强烈,转化率就会偏低。
疫情期间,怎么开直通车?分两种情况来讨论:
(1)当粮草充裕的情况
疫情结束之后,各个类目会迎来不同体量的爆发,这个时候有货就是王道。所有人要做的第一件事就是联系供应链,备货,并保证在物流恢复的第一时间发货。
推广原则:冲销量,抢排名,占领市场。
推广建议:
关键词
拉出整个子类目的词库,分别建立精准计划和低价引流计划
车图
车图里面加一句话:顺丰包邮、正常发货,能增加点击率
人群
智能拉新、店铺长期价值、喜欢店铺新品、喜欢相似宝贝、浏览猜你喜欢、浏览智钻、流量未购买,加购过,收藏过
3:疫情结束后,如何做推广流量运营?
疫情结束会迅速爆发,很多产品生命周期变短,推广需要快!但千万不要玩战略性亏损。因为不确定性太多,风险太大。从目前的大盘来看,流量回暖和爆发的大多是刚需产品,人均消费有可能在近几个月之内会呈缩减态势,商家更要重视现金流。
推广建议:
加速测款
加购率10%,加购>收藏
快速测图
点击率高于行业1.5倍
加大推广,打爆款
提高投产
挣钱最重要,稍微战略性亏损
最后的话
关于推广,我还想表达一个观点。
疫情对未来一个季度的国民消费、经济走势的影响都还不明朗。建议在这段期间,停止任何激进的扩张计划,千万不要尝试战略性亏损,因为疫情对经济的冲击都是一个未知数,风险比机遇更大。
愿2020年,商家朋友们能在艰难中活下来,在困难中成长,在危机中找到转机。
淘宝代运营:http://www.yiyaweb.com/yunying.html
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