天猫代运营：小白都能做的新店死店流量飙升技

现在对于如何才能获得更多的流量这个问题一直有一部分掌柜最头痛最苦恼的一个问题，那么我们就应该去了解淘宝的运营技巧和淘宝加权规则，这样才能有针对性的去更好的解决店铺里面的一些问题，就好比你去外面爬山一不小心把脚扭伤了，那我们就只能针对扭伤的这只脚进行治疗，总不可能去治疗别的地方呀，那样效果是很差的可能情况越治越糟糕的，所以刚刚讲的这个和做店铺是一样的道理的，找到问题所在用对症下药的方法去解决，效果才会更好、更快、更加明显的。

想要增加店铺流量那么我们最先考虑的问题就是该如何去提高店铺权重，只要店铺权重高我们的宝贝排名流量这些数据都是不会差的，下面就来和大家分享几个提高店铺权重的要点！

1.动销率：这个是考核店铺权重的一个指标，所以想提高店铺权重这个指标是不能忽略的，得把店铺的宝贝数量和店铺有销量的宝贝数量维护好，如果店铺的动销率低于60%那么店铺就可能会即将面临死掉的危机。动销率的原理是：店铺最近30天内有销量的宝贝/店铺最近30天内的总宝贝数。所以我们在做店铺的时候随时都要注意这一点，要把店铺的总宝贝数和有销量的宝贝维护控制好才行，同时也是需要把一个月以内没有销量的宝贝进行删除掉，注意：不要把宝贝下架放在仓库里面，放在仓库里面的宝贝也是会计算在动销率里面的，也需要把图片空间里面所对应的宝贝图片删除掉，带着引号的图片就是说明这张图片已经被宝贝使用着的，需要强制删掉才可以，千万不要把图片删除掉哦！

2.上新率：这个指标也是能够给店铺增加一定权重的，主要就是针对一个月后也没有产生销量的宝贝，我们就需要把这个宝贝删除掉，但是我们也是需要定期上新店铺新品，这样能够给店铺带来活跃度同时淘宝也会给这款宝贝一定的加权和展现量，只要宝贝的点击率、收藏加购这些数据比较好淘宝就会不断的把宝贝放在跟显眼的位置，不断给宝贝提供流量。

3.店铺动态评分（DSR）：这个是淘宝考察店铺的核心内容，其中包含三项指标：宝贝描述、物流速度、卖家服务。所以我们在编辑宝贝的时候一定要根据宝贝的真实属性特征来编辑宝贝，还有发货物流效率这方面的就是得看快递公司的效率了， 由于地理因素和物流运输便利、物流 效率的影响物流效率都不一样的，还是需要经过一段时间的考察在决定要不要合作。当然了，如果条件不错宝贝的利润比较可观建议最好发顺丰比较好，毕竟顺丰的物流效率相信大家都是有目共睹的，然后我们得通过多个店铺服务方式总结经验去探究属于自己店铺的服务风格，高效率回复、态度真诚耐心解答每一位客户的问题、售后保障服务都是需要精心研制一套体系才能更高效的维护店铺动态评分，同时也能减少运营当中的一些问题。

4.店铺违规处罚：这个可以说是决定店铺能不能做起来的核心点，比如，在运营中有出现店铺售假、虚假交易、盗用图片、侵犯别人权利等等这些问题被扣的店铺分数超过6分的一般这个店铺就做不了了，因为店铺权重太低了，店铺想要参加一些推广活动、官方活动也是参加不了的，如果掌柜们的店铺有被扣分超过6分的还是建议重新换一个店铺做会更加容易的，但是每年的12月31日凌晨0点的时候会对店铺的扣分进行清空的哦，这样就能够重新把我们的店铺运营起来，这个可能也是淘宝对一些小白们给予的一个开店机会，也算是淘宝给我们的一个改过自新的小福利吧！

以上就是新店的一个运营思路方式，那么下面就来给大家讲解一下老店死店的运营方法。

首先，老店死店的话是不是有一定的人脉基础了呢？不说上钻的店铺，比如只有二心的店铺人群老客户是不是也有二三十个吧，那么，我们就可以先从维护这类老客户开始做起，而且老客户产生成交对店铺的权重提升是很高的。

那么我们就可以利用客户运营平台的客户分群来进行一段时间的监控，可以记录一下客户的使用时间去分析观察我们的老客户的使用情况去定期发优惠券给老客户，比如，掌柜卖的是纸尿裤，那就可以从客户收货的那一天开始单独把这些客户添加到客户分群里面进行观察，一包纸尿裤的使用时间一般大概是半个月左右的样子吧，那么在客户差不多把纸尿裤用完的时候，我们就可以发一些店铺做的一些活动优惠情况发给老客户，如果产品给客户的一个使用情况很好，还发老客户专享活动优惠的前提下下单的概率我想一般都是比较高的，因为大多数客户都比较喜欢占小便宜嘛，只要你的产品给客户的体验够好客户有这样的一个需求，恐怕想不购买都不行吧。

上面讲解的只是举个例子，实际还得根据自己的宝贝使用情况来做分析，可以结合买家的特征、还有季节的变化、客户的消费水平、地理因素来进行总结布局分析。