开淘宝店铺,每过段时间总有一个大促活动。那么以什么标准参加,前期的产品预热,活动的流程规划、推广运营,到活动结束时的复盘该怎么做呢?网店代运营下面总结下。
一、活动的目的
1.增加店铺的曝光率,让更多人知道自己的店铺;
2.提升店铺的权重,提升信誉,增加自然搜索流量;
3.积累店铺粉丝,冲刺店铺销量;
4.提高店铺名次,获得更好的排名来稳定销量。
二、活动分析
99聚划算已经过去了,接下来的大促就是今年的重头戏双十一和双十二,而我们要分析的是这些大促淘宝不仅是回馈给卖家也是回馈买家的活动,折扣力度设置好,销量往上冲就是最好的证明,在盈利的情况下去设置最大的折扣,双赢就是我们想要的结果。
三、活动预热
1.折扣设置+水印设置
要选择自己已经订购了的促销软件去设置。
选择限时打折,设置好折扣活动后就去选择引流水印功能;
最终效果图:
四、活动宣传
通过微淘、短信、微信群等方式通知买家,在内容上写到优惠力度,并引导买家去收藏加购,当积累了大量的收藏加购数据时,就为这次活动打好了稳定的基础。
1.编辑好微淘发布,大力度宣传;
2.微信群里喊一声,让群友们转发宣传;
3.短信营销,很多促销软件里面都有短信模板提供,只需自己购买短信就可以啦,几分钱就能快速触达你的用户,方便快捷;
可能会有较大的店铺花大价钱去烧直通车和钻展,那么这是有一定实力基础的店铺才建议开车。
五、客户回复话术
淘宝做活动的时候,流量肯定要比平时多,但是客服面对的问题也会相应增多,所以在这就要提前准备好话术,以免回复不过来,或者回复不到位,错过时机,大大增加了客户的跳失率。
六、注意事项
整个流程来说分为活动前,活动中,活动后,最重要的还是看活动前。活动的目的肯定是以最终产出为主的。
1.活动不能太多,又是优惠券又是赠品又是抽奖又是打折的,还是有时间设定,所以消费者也不清楚店铺到底要做什么,所以基本上是不买账的。网店代运营经验是如果你上报的产品是平时销量比较好的,那就可以用限量的方式;如果商品销量一般就可以用限时,这样效果更好些。
2.如果想提前预测大促活动带来的转化率,这里有一个小技巧推荐哦;
手机短信可以提前测试一批出来,做好文案,然后对这个活动转化有个了解。看这个活动能带来多少订单,和目标差距多少,如果你发现除了这个活动流量以外还差1万流量,这种情况怎么做,这些流量进来后,并不一定就是活动当天的转化,关注的是收藏加购的数据,一般情况下一百个意向客户,会有20个左右会来进行购买,当然也看你的具体类目和活动操作力度有多大,基本差距不会太大。
参加淘宝活动一定要明确自己的目的,以及活动前需要做什么,活动中要怎么去做,这样才不会白白浪费参加活动的机会,只有充分利用机会才能给店铺带来更多的流量和销量。
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